スマホ相談風景

初心者でも安心、
素敵なデジタルライフ を。

スマートフォン、タブレット、パソコン、周辺機器、デジタル家電など幅広い機器に対応。お一人様でのじっくり個別相談から、地域での大人数レッスンまで、お好きな場所で学べます。

公式SNSでも情報発信中:

ABOUT US

スマホ相談所 OIGYS について

デジタルを活用して生活の質(QOL)を向上させることをテーマに, 地域のみなさまに開かれた学びの場を提供。

スマートフォンは日々の生活を劇的に便利にする道具ですが、「操作が不安」「家族に聞きづらい」というお悩みも多くあります。当相談所は完全予約制で, 誰の目も気にせず安心して何度でもご相談いただける環境を整えております。

デジタル推進委員
デジタル庁の取り組みに賛同

「誰一人取り残されない、
人に優しいデジタル化を。」

デジタル推進委員として任命された専門の相談員が、地域全体のデジタル推進を強力にリードいたします。

OIGYSについて

FEATURES & TRACK RECORD

選ばれる理由と確かな実績

行政委託事業から連合町内会DXまで、地域・公的機関に選ばれ続ける安心の理由

理由 01

圧倒的な解決実績と専門性

元外資系ITコンサルの専門員が直接担当。年間300件以上の個別相談解決実績を誇り、初心者のお悩みから高度なIT導入まで確実に対応します。

理由 02

何度でも聞ける丁寧な伴走

「同じ質問を10回されても笑顔で対応」が基本姿勢。専門用語を使わず、相手の目線に立った温かいコミュニケーションを徹底しています。

理由 03

ご自宅・地域への出張対応

釧路市内はもちろん、近隣町村や道内各地へ出張可能。外出が困難なご高齢者宅や、地域の公民館へ直接伺いサポートいたします。

理由 04

デジタル全般・独自システム開発まで網羅

スマホや家電の操作案内だけでなく、町内会連絡網アプリの開発・実証実験、公式LINE導入、自治体DX戦略の立案までワンストップで対応可能です。

TRACK RECORD

主な受託・登壇・支援実績

行政機関・地域自治組織との強固な連携のもと活動しています

行政・公的機関

  • 釧路市委託事業

    スマホ相談窓口 運営受託(年間300件以上の個別相談を解決)

  • 釧路市音別町地域振興課

    地域向け「防災×スマホ活用講話」企画・登壇

  • 釧路市教育委員会(阿寒教育事務所)

    地域向けスマホ講座 講師登壇

  • 釧路市社会福祉協議会

    地域向けスマホ講座 講師登壇

  • 一般財団法人 釧路市民文化振興財団

    スマホ活用講座 講師登壇

地域組織・シニア団体

  • 釧路市連合町内会

    DXアドバイザー(デジタル回覧板アプリ開発・実証実験推進)

  • 釧路市鉄北中部地区連合町内会

    初心者向けスマホ教室(年10回シリーズ・延べ300名以上参加)

  • 釧路市老人クラブ連合会

    会員向け研修会 講師登壇

  • 各地区町内会・民生委員協議会

    初心者向けスマホ講座・個別相談会 多数開催

SERVICES & PRICING

サービス案内・料金プラン

自治体・町内会の業務DXから、ご家族・個人の対面サポートまで明瞭な料金でご案内します

法人・自治会・町内会・団体様向け

企画・講師登壇・開発伴走
シニア向けスマホ教室・防災講話 講師
出張講話・講座

シニア向けスマホ教室・防災講話 講師

町内会サロンや公民館での体験型スマホ講座、災害時に命を守る「スマホ活用・減災講話」など、対象者のレベルに合わせて分かりやすく解説・実演します。

費用目安

1回(60〜90分) 10,000円〜

※参加規模により応相談 / 釧路市外は交通費別途

地域DX・IT業務効率化伴走支援
コンサルティング・開発

地域DX・IT業務効率化伴走支援

地域課題の抽出からデジタル化設計、独自回覧板アプリ等の開発・実証実験(PoC)、公式LINE導入、HP制作、Googleマップ対策まで実務を伴走します。

費用目安

初回相談(60分) 無料

※伴走支援・アプリ開発等の費用は個別お見積もり

個人・ご家族様向け

対面・ご自宅出張・遠隔受診サポート
完全予約制・対面相談

窓口・対面個別相談

スマホの操作、LINE設定、アプリの入れ方、迷惑メール対策など何でも気兼ねなくご相談いただけます。

費用
45分 2,000円 (税込)
※釧路市民の方は無料 釧路市事業委託期間中(2027年9月末まで)は無料。市外の方・委託期間終了後は通常料金となります。
ご家族からのご依頼推奨

出張個別スマホサポート

外出が困難な方や、ご自宅のWi-Fi・テレビ・家電連動を点検してほしい方へ。離れて暮らすご家族からの代理依頼も承ります。

費用
60分 10,000円 (税込 / 交通費別途)
※遠方のご家族様からのご依頼 離れて暮らすご両親の見守りやスマホ設定代行にも多数ご利用いただいております。
安心の同席・接続試験

在宅オンライン診療導入サポート

東京等の専門医とのオンライン診療を自宅で実現。事前アプリ設定から当日の接続見守りまで、通信の不安をゼロにします。

費用
1回 10,000円 (税込 / 交通費別途)
※事前準備+当日の同席接続 2週間前の接続リハーサルから受診終了まで専門員が責任を持って付き添います。
出張対応エリア:

釧路市内、および近隣町村(釧路町、白糠町、弟子屈町、鶴居村、標茶町など)。道内各地への出張も承ります(交通費実費)。

模擬体験デモ

デジタル町内会を体験!

「デジタル回覧板はどう見える?」「地域の防災情報は?」が、右側のスマホ画面を使ってその場で手軽にご確認いただけます。

デジタル回覧板アプリ画面

CASE STUDY

サポート事例

オンライン診療支援
オンライン診療支援

釧路のご自宅にいながら、東京の専門医を受診

体力的・精神的な理由により, 東京の専門病院まで長旅をすることが難しかった釧路在住の患者様に対する, ビデオ受診同行・接続支援実績です。

釧路市での実際の支援実績

二重の事前フォローにより当日の不安を徹底ゼロに

1

受診2週間前(事前準備):自宅にお伺いし、接続用アプリのセッティング、テレビ電話の動作試験、当日のやりとりのシミュレーションを実施。

2

受診当日:再びご自宅を訪問。機材調整を行い、東京の専門医、遠方のご家族(S様)を交えリアルタイム接続。受診終了まで通信の安定を見守りました。

ご家族(S様)からのメッセージ

「高齢な親族だけでのオンライン接続は不可能と諦めていましたが、OIGYSさんが事前から当日まで優しく自宅で支えてくれたおかげで、無事に最高の専門医を受診できました。」

PROFESSIONAL

相談員紹介

代表 山口 公浩
デジタル推進委員 デジタル推進委員
REPRESENTATIVE

山口 公浩 (やまぐち きみひろ)

ITコンサルタント 防災士 デジタル推進委員 釧路市連合町内会DXアドバイザー

システムエンジニアとしてスタートし, 外資系ITコンサル企業で数々の業務改善や大規模なDX変革を主導。最先端技術を「一番顔の見える地域の方々の笑顔に繋げたい」と一念発起し、2024年10月に釧路市地域おこし協力隊に着任。“スマホ相談員”として年間300件以上の個別解決にあたる。

2026年、釧路市連合町内会より新たに「町内会DXアドバイザー」に任命

町内会や自治会の皆様が抱える「役員引き継ぎの難航」「紙の回覧板印刷、手配りの限界」「地域イベント発信不足」などをデジタルの力で負担軽減できるよう伴走型コンサルティングを行っています。

PROCESS & FLOW

ご依頼・ご相談の流れ

初めての方も安心。お問い合わせからサポート完了まで丁寧にご案内します

STEP 01

お問い合わせ

下部フォームよりご希望のメニュー、ご相談内容、希望日程等をお気軽にお送りください。

STEP 02

ヒアリング・見積提示

内容を確認の上、最適なプランとお見積もりを提示します。法人・自治体様の初回相談(60分)は無料です。

STEP 03

実施・サポート

ご指定会場での講座登壇、個別対面サポート、または自治会・法人DXの伴走支援を丁寧に実施します。

STEP 04

完了・お支払い

個人サポート: 現地精算(クレジットカード・現金等)

法人・団体様: 月末締め請求書払い(銀行振込)

CONTACT FORM

ご相談・お問い合わせ

ご質問やご相談、お仕事のご依頼など、お気軽にご連絡ください

BUSINESS PROFILE

事業概要

特定商取引法及び事業に関する情報一覧です

屋号 スマホ相談所 OIGYS(オイジース)
代表者 山口 公浩
所在地 〒085-0014
北海道釧路市末広町11丁目-1-10
クローバービル2階
電話

※営業・セールス目的のお電話は固くお断りいたします。

OFFICIAL SNS

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